Service de préventes
Lorsque vous choisissez un partenaire de vaisselle jetable, vous avez non seulement besoin de produits de haute qualité, mais aussi d'une équipe digne de confiance pour vous escorter. Nous en sommes bien conscients, nous nous engageons donc à vous fournir des services pré-vente complets et personnalisés pour nous assurer que la coopération est fluide et sans souci dès le début.
Peu importe que vous ayez des questions ou des besoins à tout moment, envoyez-nous un message et nous démarrerons immédiatement le mode de service. Nous nous promettons de répondre à l'une de vos demandes de renseignements dans un délai d'une heure, de répondre rapidement à vos questions et de nous assurer qu'il n'y a pas de retard dans la communication. Après la communication initiale, notre équipe professionnelle vous enverra un devis détaillé dans les 18 heures, afin que vous puissiez saisir le coût de coopération lors de la première fois et saisir l'opportunité du marché.
① Emballage et produits personnalisés: Nous fournissons une gamme complète de services personnalisés, de la conception à la production, de l'emballage sur mesure et de la vaisselle jetable en fonction de votre image de marque et du positionnement du marché. Notre équipe de conception travaillera en étroite collaboration avec vous pour s'assurer que vos produits se démarquent sur les marchés étrangers.
② Styles de produits complets: nous comprenons que les consommateurs de différentes régions ont différentes habitudes d'utilisation, afin que nous puissions ajuster de manière flexible les spécifications des produits en fonction de vos besoins pour répondre à diverses demandes de marché.
① Certification internationale standard: notre vaisselle en bois en bambou a adopté la certification FSC, répond aux exigences de protection de l'environnement de l'UE, des États-Unis et d'autres régions, et a un rapport d'essai d'ingrédients SGS pour assurer la sécurité et la fiabilité des produits.
② Expérience d'échantillonnage gratuit: nous fournissons un échantillon de service gratuit, vous permettant de vivre la qualité et les détails du produit en personne avant de passer une commande pour vous assurer que le produit répond pleinement à vos attentes.
③ Production transparente: Nous accueillons les clients pour visiter notre usine pour en savoir plus sur le processus de production et nous assurer que vous pouvez être assuré sur tous les aspects du produit.
Service à la vente
En tant que fabricant expérimenté de vaisselle en bois jetable en bambou, nous sommes bien conscients des besoins des grossistes et des propriétaires de marques. En choisissant notre usine comme partenaire, vous recevrez un soutien complet pendant la vente, en vous garantissant que le processus d'approvisionnement est efficace, transparent et sans souci. Voici nos engagements de service de base:
Nous savons qu'en tant que marque ou grossiste, vous avez généralement votre propre contenu de conception. Par conséquent, notre équipe professionnelle coopérera pleinement avec vos besoins pour faire l'optimisation et les ajustements nécessaires au manuscrit de conception pour s'assurer qu'il convient parfaitement à vos besoins. Qu'il s'agisse d'une étiquette de logo, d'une boîte imprimée ou d'une conception de boîte extérieure, nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour nous assurer que la conception finale répond pleinement aux besoins de votre marque.
À partir du moment où la commande entre en vigueur, vous serez pleinement impliqué dans notre processus de production. En tant qu'usine, nous vous promettons de vous fournir des mises à jour de statut de commande régulières, y compris des images haute définition et des vidéos de production de chaque lien de production. Nous nous engageons à permettre aux grossistes et aux propriétaires de marques de se tenir au courant de la dynamique de production et d'achat en toute confiance.
En tant que fabricant de confiance, nous sommes bien conscients que la qualité du produit est la pierre angulaire de la coopération. Avant l'expédition, nous effectuerons une inspection complète des produits pour nous assurer qu'il n'y a pas de produits défectueux et que la note du produit répond pleinement à vos exigences d'achat.
Jiaxun a établi un plan d'urgence complet. Qu'il s'agisse d'un problème avec l'approvisionnement en matières premières ou un délai de production soudain, nous pouvons rapidement lancer un plan de sauvegarde pour vous assurer que votre commande est livrée à temps. Pour les commandes urgentes, nous fournissons des services de production accélérés, donnons la priorité à la production et à la livraison, afin que vous n'ayez pas de soucis.
Service après-vente
Nous comprenons l'importance de la livraison en temps opportun à votre entreprise. Après l'expédition, nous continuerons de surveiller l'heure d'arrivée estimée des marchandises pour vous et de mettre à jour toutes les informations à tout moment. Nous nous assurons que vous pouvez obtenir les dernières informations sur la logistique à tout moment pour vous aider à recevoir les marchandises dès que possible.
Nous nous engageons à devenir votre partenaire à long terme. En fonction de vos ventes et de vos commentaires sur le marché, nous adapterons le plan d'achat et le calendrier de livraison ultérieur pour vous assurer la stabilité et la rapidité de l'offre de produits.
Nous faisons toujours attention aux dynamiques du marché mondial et aux tendances de l'industrie. Selon les besoins de votre marché, nous vous recommandons de nouveaux produits appropriés pour vous aider à enrichir votre gamme de produits et à répondre aux divers besoins des consommateurs, élargissant ainsi votre part de marché. Des conférences vidéo régulières nous aideront à comprendre vos besoins en temps opportun, à résoudre tout problème et à fournir des services personnalisés.